Johnny Hallyday L'Exposition

Responsable d’exploitation

L'entreprise

Tempora est une agence européenne de conception, réalisation, promotion et gestion d’expositions et équipements culturels. Fondée en 1998, elle est l’un des leaders sur le marché européen, depuis sa création, la société a réalisé de nombreux projets, tant des expositions temporaires que des développements de parcours permanents.

Depuis 2018, Tempora développe de plus en plus de productions propres et de gestion de sites. Les deux axes stratégiques de développement de Tempora sont la création et l’exploitation d’exposition (soit en propre soit sous forme de licence) et la prise en gestion de sites permanents.

Tempora développe un projet appelé Johnny Hallyday, l’Exposition qui aura lieu au Palais 2 -  Brussels Expo du 20 décembre 2022 au 15 juin 2023 (prolongation probable jusqu’au 30 juillet 2023). Cette super production aura pour but d’attirer plus de 200.000 visiteurs à Bruxelles. 

L’exposition sera ouverte au public tous les jours de 10h à 18h30, y compris les jours fériés.

Tempora opère plusieurs lieux en Belgique et en France, dans lesquels Tempora présentent des expositions culturelles. Dans chacun de ces lieux, une boutique sur mesure est présentée à la fin du parcours.  

Chaque lieu, géré par Tempora, est placé sous la supervision d’un responsable d’exploitation local.

Celui-ci à pour but de gérer les équipes sur place et de faire le lien avec le Directeur des Expositions itinérantes. Il met en place les processus nécessaires afin de proposer une expérience de visite aussi agréable que possible.

 

Environnement

Le responsable d’exploitation est un élément essentiel dans la présentation de l’exposition. 

Il est garant de la qualité de service que Tempora s’efforce de proposer à tous les visiteurs lors de leur passage dans l’exposition.  

Les agents polyvalents qui travaillent dans l'exposition dépendent du responsable boutique sur place. 

Ce manager fera le lien entre l’exposition et la direction des expositions Tempora située au bureau principal à Forest. Il sera la personne de contact clé au Palais pour tous les prestataires internes et externes. 

En cas de succès de la mission, une position long terme au sein de Tempora sera considérée. 

 

Mission

Avant l’ouverture

  • Formation par les équipes de Tempora 
  • Accueil VIP lors du vernissage le 19/12
  • Mise en place de l’équipe

Pendant l’exploitation

  • Responsable sur site ou de la désignation d’un responsable pendant les jours de repos
  • Accueil et conseil des visiteurs
  • Travail en binôme avec le responsable boutique : suggestions concernant l’espace boutique et l’accueil du public, dès l’ouverture au public, supervision des agent·e·s de vente ; 
  • Ouverture et fermeture de l’exposition
  • Lien privilégié avec les équipes situées au bureau et les prestataires externes 
  • Supervision et formation d’une équipe de plusieurs personnes composées d’agents d’accueil boutiques et d’agents polyvalents.
  • Gestion des plannings (avec le support d’une personne responsable des équipes d’accueil)
  • Gestion de la caisse et du logiciel de vente (Tickoweb)
  • S’assurer de l’entretien et du bon agencement des vitrines et autres éléments de l’exposition
  • Mise en place de procédures d’accueil (gestion des audio-guides, flux de visiteurs, etc.)

Après l’exploitation

  • Suivi du démontage de l’exposition

 

Profil souhaité

  • Vous êtes bilingue français ET néerlandais. L’anglais est un atout ; 
  • Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans la coordination d’évènement et gestion de site culturel/évènementiel
  • Vous êtes pro actif et cherchez continuellement à améliorer l’expérience de visite
  • Vous êtes un.e team leader capable de motiver une équipe
  • Vous savez gérer votre stress face aux flux (jusqu’à 2.300 visiteurs par jour) et aux demandes du public 
  • Vous avez une grande qualité d’écoute et le sens du contact ; 
  • Vous mettez votre enthousiasme et votre dynamisme au service des visiteurs
  • Vous êtes à l’aise avec l’informatique et les logiciels de caisse tels que Lightspeed ; 
  • Vous aimez travailler en équipe et êtes motivés par l’envie d’apprendre et évoluer
  • Vous avez des affinités avec l’univers de Johnny Hallyday et plus largement des expositions 
  • Vous êtes disposé·e à travailler le week-end, en soirée et durant les vacances scolaires.

 

Nous offrons

  • Contrat nettement défini
  • Temps plein variable - 38h/semaine
  • Poste à pourvoir immédiatement 

 

INTÉRESSÉ(E) ? ENVOYEZ-NOUS VOTRE CV ET LETTRE DE MOTIVATION À info@tempora.be !


 

Johnny Hallyday L'Exposition

Responsable Boutique

L'entreprise

Tempora est une agence européenne de conception, réalisation, promotion et gestion d’expositions et équipements culturels. Fondée en 1998, elle est l’un des leaders sur le marché européen, depuis sa création, la société a réalisé de nombreux projets, tant des expositions temporaires que des développements de parcours permanents.

Depuis 2018, Tempora développe de plus en plus de productions propres et de gestion de sites. Les deux axes stratégiques de développement de Tempora sont la création et l’exploitation d’exposition (soit en propre soit sous forme de licence) et la prise en gestion de sites permanents.

Tempora développe un projet appelé Johnny Hallyday, l’Exposition qui aura lieu au Palais 2 -  Brussels Expo du 20 décembre 2022 au 15 juin 2023 (prolongation probable jusqu’au 30 juillet 2023). Cette super production aura pour but d’attirer plus de 200.000 visiteurs à Bruxelles. 

L’exposition sera ouverte au public tous les jours de 10h à 18h30, y compris les jours fériés.

Dans ce cadre, Tempora a développé une gamme extensive de produits exclusifs liés à Johnny Hallyday l’exposition. Ceux-ci seront proposés, avec une gamme de produits Johnny Hallyday plus classique, dans la boutique à la sortie du parcours de l’exposition.

Tempora opère des boutiques dans chacun des lieux de présentation de ses expositions, et ce, depuis de nombreuses années. Une équipe de gestion et développement de produits travaille depuis les bureaux afin de proposer une gamme de produits innovants et avec du potentiel. 

Chaque boutique est supervisée par un responsable boutique afin d’être au plus proche des visiteurs et de s’assurer un service de vente optimal. Celui-ci est en lien étroit avec le responsable d’exploitation et les équipes boutiques. 

 

Environnement

Les agents d'accueil boutique sont un élément essentiel dans la présentation de l’exposition. 

Ils sont garants de la qualité de service que Tempora s’efforce de proposer à tous les visiteurs lors de leur passage dans la boutique pour engendrer des ventes;

Ces agents dépendent du responsable boutique sur place. 

Ce manager boutique , fera le lien entre l’exposition et la direction des boutiques Tempora située au bureau principal à Forest.

 

Mission

Avant l’ouverture

  • Formation par les équipes de Tempora
  • Participation à l’installation de la boutique
  • Accueil VIP lors du vernissage le 19/12
  • Mise en place de l’équipe de vente

Pendant l’exploitation

  • Travail en binôme avec le responsable d’exploitation : suggestions  concernant l’espace boutique et l’accueil du public, dès l’ouverture au public, supervision des agent·e·s de vente ; 
  • Ouverture et fermeture de l’espace d’accueil 
  • Approvisionnement des articles dans le shop en fin de journée ou avant la venue des visiteurs 
  • Inventaire du stock physique tous les deux mois 
  • Réception de la marchandise et vérification de la concordance entre bon de commandes et livraisons . Alerte au bureau central en cas de risque de ruptures de stocks 
  • Lien privilégié avec les équipes situées au bureau et les prestataires externes 
  • Supervision et formation d’une équipe de plusieurs personnes composées d’agents d’accueil boutiques et d’agents polyvalents avec attention particulière pour prévenir le  vol
  • Gestion de la caisse et du logiciel de vente (LightSpeed)
  • S’assurer de l’entretien et du bon agencement  articles ;
  • Accueil et conseil des clients dans leurs recherches/achats
  • Gestion du photo Booth et des stations d’impressions photos 
  • Responsable sur site lorsque le responsable d’exploitation est absent ;

Après l’exploitation

  • Inventaire et clôture de la boutique
  • Suivi du démontage de la boutique et de l’exposition

 

Profil souhaité

  • Vous êtes bilingue français ET néerlandais. L’anglais est un atout ; 
  • Vous avez au moins 4 ans d’expérience dans la vente et la gestion de stock en boutique
  • Vous êtes pro actif et cherchez continuellement à améliorer l’expérience de visite
  • Vous êtes un.e team leader capable de motiver une équipe composées de CDD et d’étudiants
  • Vous savez gérer votre stress face aux flux (jusqu’à 2.300 visiteurs par jour) et aux demandes du public 
  • Vous avez l’esprit commercial et objectifs de vente à atteindre avec l’équipe 
  • Vous avez une grande qualité d’écoute et le sens du contact ; 
  • Vous mettez votre enthousiasme et votre dynamisme au service des visiteurs
  • Vous êtes à l’aise avec l’informatique et les logiciels de caisse tels que lightspeed ; 
  • Vous aimez travailler en équipe et êtes motivés par l’envie d’apprendre et évoluer
  • Vous avez des affinités avec l’univers de Johnny Hallyday et plus largement des expositions 
  • Vous êtes disposé·e à travailler le week-end, en soirée et durant les vacances scolaires.

 

Nous offrons

  • Contrat nettement défini
  • Temps plein variable - 38h/semaine
  • Poste à pourvoir immédiatement 

 

INTÉRESSÉ(E) ? ENVOYEZ-NOUS VOTRE CV ET LETTRE DE MOTIVATION À info@tempora.be !


 

Johnny Hallyday L'Exposition

Agent d'accueil

L'entreprise

Tempora est une agence européenne de conception, réalisation, promotion et gestion d’expositions et équipements culturels. Fondée en 1998, elle est l’un des leaders sur le marché européen, depuis sa création, la société a réalisé de nombreux projets, tant des expositions temporaires que des développements de parcours permanents.

Depuis 2018, Tempora développe de plus en plus de productions propres et de gestion de sites. Les deux axes stratégiques de développement de Tempora sont la création et l’exploitation d’exposition (soit en propre soit sous forme de licence) et la prise en gestion de sites permanents.

Tempora développe un projet appelé Johnny Hallyday, l’Exposition qui aura lieu au Palais 2 -  Brussels Expo du 20 décembre 2022 au 15 juin 2023 (avec une possible prolongation jusqu’à fin août). Cette super production aura pour but d’attirer plus de 200.000 visiteurs à Bruxelles. 

L’exposition sera ouverte au public tous les jours de 10h à 18h30, y compris les jours fériés.

 

Environnement

Les agents d'accueil sont un élément essentiel dans la présentation de l’exposition. 

Ils sont les garants de la qualité d'accueil que Tempora s’efforce de proposer à tous les visiteurs.

S’occupant de tâches variées, ils dépendent de responsables sur place qui s’occuperont de la formation, de l’encadrement et du planning. 

 

Mission

Avant l’ouverture

  • Formation par les équipes de Tempora
  • Suivi du montage
  • Accueil VIP lors du vernissage le 19/12

Pendant l’exploitation

  • Accueil du public
  • Gestion de la billetterie en cas d’achats de tickets sur place 
  • Scan des tickets 
  • Distribution audio-guides
  • Accompagnement des visiteurs à l’entrée de l’exposition
  • Suivi régulier du flux des visiteurs dans l’exposition afin de s’assurer du bon déroulement du parcours de visite et anticiper au mieux de possibles dégradations
  • Support de l’équipe boutique via l’encaissement des achats à la boutique ou l'achalandage de celle-ci. 
  • Accueil du public au photoBooth à la fin du parcours

 

Profil souhaité

  • Vous êtes bilingue français ET néerlandais. L’anglais est un atout ; 
  • Vous savez gérer votre stress face aux flux et aux demandes du public 
  • Vous avez une grande qualité d’écoute et le sens du contact ; 
  • Vous mettez votre enthousiasme et votre dynamisme au service des visiteurs
  • Vous êtes à l’aise avec l’informatique et les programmes de billetterie ; 
  • Vous aimez travailler en équipe et êtes motivés par l’envie d’apprendre et évoluer
  • Vous avez des affinités avec l’univers de Johnny Hallyday et plus largement des expositions 
  • Vous êtes disposé·e à travailler le week-end, en soirée et durant les vacances scolaires.

 

Nous offrons

  • Contrat nettement défini
  • Temps plein variable - 38h/semaine
  • Poste à pourvoir immédiatement 

 

INTÉRESSÉ(E) ? ENVOYEZ-NOUS VOTRE CV ET LETTRE DE MOTIVATION À info@tempora.be !


 

Johnny Hallyday L'Exposition

Agent polyvalent pour l´accueil boutique

L'entreprise

Tempora est une agence européenne de conception, réalisation, promotion et gestion d’expositions et équipements culturels. Fondée en 1998, elle est l’un des leaders sur le marché européen, depuis sa création, la société a réalisé de nombreux projets, tant des expositions temporaires que des développements de parcours permanents.

Depuis 2018, Tempora développe de plus en plus de productions propres et de gestion de sites. Les deux axes stratégiques de développement de Tempora sont la création et l’exploitation d’exposition (soit en propre soit sous forme de licence) et la prise en gestion de sites permanents.

Tempora développe un projet appelé Johnny Hallyday, l’Exposition qui aura lieu au Palais 2 -  Brussels Expo du 20 décembre 2022 au 15 juin 2023 (avec une possible prolongation jusqu’à fin août). Cette super production aura pour but d’attirer plus de 200.000 visiteurs à Bruxelles. 

L’exposition sera ouverte au public tous les jours de 10h à 18h30, y compris les jours fériés.

Dans ce cadre, Tempora a développé une gamme extensive de produits exclusifs liés à Johnny Hallyday l’exposition. Ceux-ci seront proposés, avec une gamme de produits Johnny Hallyday plus classique, dans la boutique à la sortie du parcours de l’exposition.

 

Environnement

Les agents d'accueil boutique sont un élément essentiel dans la présentation de l’exposition. 

Ils sont garants de la qualité de service que Tempora s’efforce de proposer à tous les visiteurs lors de leur passage dans la boutique.

S’occupant de tâches variées, ils dépendent du responsable boutique sur place ainsi que du directeur basé au bureau de Tempora.

 

Mission

Avant l’ouverture

  • Formation par les équipes de Tempora et suivi du montage
  • Accueil VIP lors du vernissage le 19/12

Pendant l’exploitation

  • Accueil du public (scan des tickets et distribution audio-guides)
  • Encaissement des achats à la boutique 
  • S’assurer de l’entretien et du bon agencement /approvisionnement des articles ;
  • Accueil et conseil des clients dans leurs recherches/achats
  • Inventaire et suivi des ventes journalières
  • Suivi régulier du flux des visiteurs dans l’exposition afin de s’assurer du bon déroulement du parcours de visite et anticiper au mieux de possibles dégradations
  • Gestion du photoBooth et des stations d’impressions photos 

 

Profil souhaité

  • Vous êtes bilingue français ET néerlandais. L’anglais est un atout ; 
  • Vous avez au moins 1 an d’expérience dans la vente et la gestion de stock en boutique
  • Vous savez gérer votre stress face aux flux (jusqu’à 2.300 visiteurs par jour) et aux demandes du public 
  • Vous avez une grande qualité d’écoute et le sens du contact ; 
  • Vous mettez votre enthousiasme et votre dynamisme au service des visiteurs
  • Vous êtes à l’aise avec l’informatique et les logiciels de caisse tels que lightspeed ; 
  • Vous aimez travailler en équipe et êtes motivés par l’envie d’apprendre et évoluer
  • Vous avez des affinités avec l’univers de Johnny Hallyday et plus largement des expositions 
  • Vous êtes disposé·e à travailler le week-end, en soirée et durant les vacances scolaires.

 

Nous offrons

  • Contrat nettement défini
  • Temps plein variable - 38h/semaine
  • Poste à pourvoir immédiatement 

 

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