Johnny Hallyday L'Exposition

Operations Manager

Het bedrijf

Tempora is een Europees agentschap gespecialiseerd in  ontwerp, productie, promotie en beheer van tentoonstellingen en culturele voorzieningen. Opgericht in 1998 en één van de leiders op de Europese markt, heeft het bedrijf sinds zijn oprichting talrijke projecten gerealiseerd, zowel voor tijdelijke als permanente tentoonstellingen.

Sinds 2018 ontwikkelt Tempora steeds meer eigen producties en sitebeheer. De twee strategische ontwikkelingsgebieden van Tempora zijn het opzetten en exploiteren van tentoonstellingen (zelf of onder licentie) en het beheer van permanente tentoonstellingsruimtes.

Tempora ontwikkelt een grootse expo  genaamd Johnny Hallyday, l'Exposition, die zal plaatsvinden in Paleis 2 - Brussels Expo van 20 december 2022 tot 15 juni 2023 (waarschijnlijk verlengd tot 30 juli 2023). Deze productie moet meer dan 200.000 bezoekers naar Brussel lokken. 

Tempora beheert verschillende locaties in België en Frankrijk, waar Tempora culturele tentoonstellingen presenteert. Op elk van deze locaties wordt aan het einde van het bezoekersparcours een museumshop op maat gecreëerd.  

Elke door Tempora beheerde exporuimte, staat onder toezicht van een lokale operations manager.

Deze persoon moet de teams ter plaatse managen en permanent contact houden met de directeur van de rondreizende tentoonstellingen. Hij of zij implementeert de nodige processen om de bezoekers een zo aangenaam mogelijke ervaring te bezorgen. 

Omgeving

De Operations Manager bekleedt een sleutelpositie in het goede verloop van de tentoonstelling. 

Hij of zij is verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening en beleving die Tempora aan alle bezoekers tijdens hun bezoek aan de tentoonstelling nastreeft.  

Het talrijke tewerkgesteld personeel in de tentoonstelling rapporteert aan de operations manager ter plaatse en enkelen aan de shopmanager.

Deze manager vormt de schakel tussen de tentoonstelling en het Tempora-tentoonstellingsmanagement in het hoofdkantoor in Vorst. De operations manager is de belangrijkste contactpersoon in Paleis 2 voor alle interne en externe dienstverleners. 

Als de opdracht succesvol is, zal een langdurige positie binnen Tempora worden overwogen. 

 

Taken

Voor de opening

  • Opleiding door de teams van Tempora 
  • VIP-ontvangst bij de opening op 19/12
  • Samenstelling van het team

Tijdens de tentoonstelling

  • On-site manager of aanstelling van een manager op vrije dagen
  • Publiekswerking met de bezoekers 
  • Samenwerken met de shop manager: suggesties betreffende aanpassingen van de winkelruimte en de ontvangst van het publiek, zodra de tentoonstelling opengaat, begeleiding van het verkooppersoneel
  • Opening en sluiting van de tentoonstelling
  • Bevoorrechte band met de teams op kantoor en externe dienstverleners 
  • Toezicht op en opleiding van een team van meerdere personen bestaande uit winkelbedienden en meervoudig geschoold personeel.
  • Beheer van de dienstregelingen (met ondersteuning van een verantwoordelijke voor de onthaalteams)
  • Beheer van de kassa en de verkoopsoftware (Tickoweb)
  • Zorgen voor het onderhoud en de correcte opstelling van de vitrines en andere elementen van de tentoonstelling
  • Uitvoering van onthaalprocedures (beheer van audiogidsen, bezoekersstroom, enz.)

 Na de tentoonstelling

  • Follow-up van de ontmanteling van de tentoonstelling

 

Gewenst profiel

  • Je bent tweetalig (Nederlands EN Frans). Engels is een pluspunt. 
  • Je hebt minstens 5 jaar ervaring met de coördinatie van belangrijke evenementen en het beheer van culturele locaties/evenementen
  • Je bent proactief en streeft voortdurend naar verbetering van de bezoekerservaring
  • Je bent een teamleider die in staat voor de motivatie van de ploeg
  • Je weet je stress te beheersen bij de stroom bezoekers (tot 2.300 per dag) en de eisen van het publiek
  • Je kunt goed luisteren en hebt uitstekende sociale vaardigheden
  • Je stelt je enthousiasme en dynamiek ten dienste van de bezoekers
  • Je bent vertrouwd met computers en kassa software zoals Lightspeed
  • Je werkt graag in teamverband en wordt gemotiveerd door de wens om te leren en je te ontwikkelen
  • Je hebt affiniteit met de wereld van Johnny Hallyday en meer in het algemeen met tentoonstellingen... 
  • Je bent bereid om ‘s avonds, tijdens het weekend en tijdens schoolvakanties te werken.

 

Wij bieden

  • Een duidelijk omschreven contract
  • Voltijds variabel - 38u/week
  • Onmiddellijk in te vullen positie 

 

GEÏNTERESSEERD? Stuur je CV en motivatiebrief naar info@tempora.be!


 

Johnny Hallyday L'Exposition

Verantwoordelijke giftshop

Het bedrijf

Tempora is een Europees agentschap voor het ontwerp, de productie, de promotie en het beheer van tentoonstellingen en culturele voorzieningen. Opgericht in 1998 en één van de leiders op de Europese markt, heeft het bedrijf sinds zijn oprichting talrijke projecten uitgevoerd, zowel tijdelijke als permanente tentoonstellingen.

Sinds 2018 ontwikkelt Tempora steeds meer eigen producties en sitebeheer. De twee strategische ontwikkelingsgebieden van Tempora zijn het opzetten en exploiteren van tentoonstellingen (zelf of in licentie) en het beheer van permanente locaties.

Tempora ontwikkelt een project genaamd ‘Johnny Hallyday, l'Exposition’, dat zal plaatsvinden in Paleis 2 - Brussels Expo van 20 december 2022 tot 30 juli 2023 (met mogelijke verlenging tot eind augustus). Deze productie moet meer dan 200.000 bezoekers naar Brussel lokken. 

De tentoonstelling zal dagelijks van 10u00 tot 18u30 voor het publiek toegankelijk zijn, inclusief feestdagen.

Tempora exploiteert al vele jaren winkels op al haar tentoonstellingslocaties. Een team voor productbeheer en -ontwikkeling werkt vanuit het kantoor aan een reeks innovatieve producten met potentieel. Speciaal voor ‘Johnny Hallyday L’Exposition’ heeft Tempora een uitgebreide reeks exclusieve producten ontwikkeld. Deze zullen, samen met een meer klassieke reeks Johnny Hallyday producten, worden aangeboden in de giftshop aan het einde van het parcours.

Elke giftshop staat onder toezicht van een shopmanager om zo dicht mogelijk bij de bezoekers te staan en een optimale verkoopservice te garanderen. Deze persoon staat in nauw contact met de operationeel directeur en de winkelteams. 

 

Omgeving

De giftshopmedewerkers vormen een essentieel element in de presentatie van de tentoonstelling. 

Zij zijn verantwoordelijk voor de kwaliteit van de service die Tempora aan alle bezoekers van de giftshop wil bieden.

De giftshopmedewerkers rapporteren aan de verantwoordelijke van de giftshop ter plaatse, die vormt de schakel tussen de tentoonstelling en het management in het hoofdkantoor van Tempora in Vorst.

 

Taken

Voor de opening

  • Opleiding door de teams van Tempora
  • Meewerken aan de inrichting van de giftshop
  • VIP-ontvangst bij de opening op 19/12
  • Opstart van het verkoopteam

Tijdens de tentoonstelling

  • Samenwerken met de operationeel directeur: suggesties voor de winkelruimte en het onthaal, toezicht op de giftshopmedewerkers zodra de winkel opengaat voor het publiek; 
  • Openen en sluiten van de shop;  
  • Artikelen aanvullen in de rekken aan het eind van de dag of voordat de bezoekers aankomen;
  • Fysieke inventarisatie van de voorraad om de twee maanden;
  • Goederen ontvangen en controleren of bestellingen en leveringen overeenkomen;
  • Het centrale kantoor waarschuwen als er voorraadtekorten dreigen te ontstaan; 
  • Contacten onderhouden met de teams op kantoor en externe dienstverleners; 
  • Toezicht op en opleiding van een team van meerdere personen bestaande uit winkelbedienden en polyvalent personeel;
  • Bijzondere aandacht voor het voorkomen van diefstal;
  • Beheer van de kassa en verkoop software (LightSpeed);
  • Zorgen voor het onderhoud en de juiste opstelling van de artikelen;
  • Klanten ontvangen en adviseren bij hun potentiële aankoop;
  • Beheer van de Photo Booth;
  • Verantwoordelijk ter plaatse wanneer de operations manager afwezig is;

 Na de tentoonstelling

  • Inventarisatie en sluiting van de winkel
  • Opvolging van de ontmanteling van de winkel en de tentoonstelling

 

Gewenst profiel

  • Je bent tweetalig (Nederlands EN Frans). Engels is een pluspunt; 
  • Je hebt minstens 4 jaar ervaring in winkelverkoop en voorraadbeheer;
  • Je bent proactief en streeft voortdurend naar verbetering van de bezoekerservaring;
  • Je bent een teamleider die een team van uitzendkrachten en studenten kan motiveren;
  • Je weet je stress te beheersen bij de stroom bezoekers (tot 2.300 per dag) en de eisen van het publiek;
  • Je hebt een commerciële mindset en streeft ernaar om verkoopdoelstellingen te bereiken met het team;
  • Je kunt goed luisteren en hebt uitstekende sociale vaardigheden; 
  • Je stelt enthousiasme en dynamiek ten dienste van de bezoekers;
  • Je bent vertrouwd met computers en kassa software zoals lightspeed; 
  • Je werkt graag in een team en wordt gemotiveerd door de wens om bij te leren en je te ontwikkelen;
  • Je hebt affiniteit met de wereld van Johnny Hallyday en meer in het algemeen met tentoonstellingen;
  • Je bent bereid om ‘s avonds, tijdens het weekend en tijdens schoolvakanties te werken.

 

Wij bieden

  • Een duidelijk omschreven contract
  • Voltijds variabel - 38u/week
  • Onmiddellijk in te vullen positie 

 

GEÏNTERESSEERD? Stuur je CV en motivatiebrief naar info@tempora.be!


 

Johnny Hallyday L'Exposition

Onthaalmedewerker

Het bedrijf

Tempora is een Europees agentschap voor het ontwerp, de productie, de promotie en het beheer van tentoonstellingen en culturele voorzieningen. Opgericht in 1998 en één van de leiders op de Europese markt, heeft het bedrijf sinds zijn oprichting talrijke projecten uitgevoerd, zowel tijdelijke als permanente tentoonstellingen.

Sinds 2018 ontwikkelt Tempora steeds meer eigen producties en sitebeheer. De twee strategische ontwikkelingsgebieden van Tempora zijn het opzetten en exploiteren van tentoonstellingen (zelf of in licentie) en het beheer van permanente locaties.

Tempora ontwikkelt een project genaamd ‘Johnny Hallyday, l'Exposition’, dat zal plaatsvinden in Paleis 2 - Brussels Expo van 20 december 2022 tot 30 juli 2023 (met mogelijke verlenging tot eind augustus). Deze productie moet meer dan 200.000 bezoekers naar Brussel lokken. 

De tentoonstelling zal dagelijks van 10u00 tot 18u30 voor het publiek toegankelijk zijn, inclusief feestdagen.

 

Omgeving

De onthaalmedewerkers vormen een essentieel element in de presentatie van de tentoonstelling. 

Zij staan garant voor de kwaliteit van het onthaal dat Tempora aan alle bezoekers wil bieden.

Zij zijn verantwoordelijk voor uiteenlopende taken en zijn afhankelijk van plaatselijke managers voor opleiding, toezicht en planning.

 

Taken

Voor de opening

  • Opleiding door de teams van Tempora
  • Follow-up van de installatie 
  • VIP-ontvangst bij de opening op 19/12

Tijdens de tentoonstelling

  • Ontvangst van het publiek
  • Beheer van de kassa bij ticketverkoop ter plaatse 
  • Scannen van tickets
  • Uitdelen van audiogidsen
  • Het begeleiden van bezoekers naar de ingang van de tentoonstelling
  • Regelmatig toezicht houden op de bezoekersstroom in de tentoonstelling om ervoor te zorgen dat het bezoek vlot verloopt en om te anticiperen op eventuele schade
  • Het winkelteam ondersteunen door bij te springen aan de kassa en de stands aan te vullen
  • Ontvangst van het publiek bij de Photo Booth aan het einde van het parcours

 

Gewenst profiel

  • Je bent tweetalig (Nederlands en Frans). Engels is een pluspunt; 
  • Je weet om te gaan met stress bij drukte en hoge eisen van het publiek (tot 2300 bezoekers per dag);
  • Je kunt goed luisteren en hebt uitstekende sociale vaardigheden; 
  • Je bent enthousiast en dynamisch in de omgang met bezoekers;
  • Je bent vertrouwd met computers en ticketingprogramma's; 
  • Je werkt graag in een team en wordt gemotiveerd door de wens om te leren en je te ontwikkelen;
  • Je hebt affiniteit met de wereld van Johnny Hallyday en meer in het algemeen met tentoonstellingen;
  • Je bent bereid om ‘s avonds, tijdens het weekend en tijdens schoolvakanties te werken. 

 

Wij bieden

  • Een duidelijk omschreven contract
  • Voltijds variabel - 38u/week
  • Onmiddellijk in te vullen positie 

 

GEÏNTERESSEERD? Stuur je CV en motivatiebrief naar info@tempora.be!


 

Johnny Hallyday L'Exposition

Polyvalente medewerker giftshop

Het bedrijf

Tempora is een Europees agentschap voor het ontwerp, de productie, de promotie en het beheer van tentoonstellingen en culturele voorzieningen. Opgericht in 1998 en één van de leiders op de Europese markt, heeft het bedrijf sinds zijn oprichting talrijke projecten uitgevoerd, zowel tijdelijke als permanente tentoonstellingen.

Sinds 2018 ontwikkelt Tempora steeds meer eigen producties en sitebeheer. De twee strategische ontwikkelingsgebieden van Tempora zijn het opzetten en exploiteren van tentoonstellingen (zelf of in licentie) en het beheer van permanente locaties.

Tempora ontwikkelt een project genaamd ‘Johnny Hallyday, l'Exposition’, dat zal plaatsvinden in Paleis 2 - Brussels Expo van 20 december 2022 tot 30 juli 2023. Deze productie moet meer dan 200.000 bezoekers naar Brussel lokken. 

De tentoonstelling zal dagelijks van 10u00 tot 18u30 voor het publiek toegankelijk zijn, inclusief feestdagen.

Speciaal voor ‘Johnny Hallyday L’Exposition’ heeft Tempora een uitgebreide reeks exclusieve producten ontwikkeld. Deze zullen, samen met een meer klassieke reeks Johnny Hallyday producten, worden aangeboden in de giftshop aan de uitgang van de expo.

 

Omgeving

De giftshopmedewerkers vormen een essentieel element in de presentatie van de tentoonstelling.

Zij zijn verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening die Tempora nastreeft aan alle bezoekers wanneer zij de shop bezoeken op het einde van het parcours om zo verkoop te genereren.

Deze personen  rapporteren aan de winkelmanager ter plaatse. 

Deze shopmanager fungeert als schakel tussen de tentoonstelling en het management van de Tempora-winkel in het hoofdkantoor in Vorst.

 

Taken

Voor de opening

  • Opleiding door de teams van Tempora en follow-up van de installatie
  • VIP-ontvangst bij de opening op 19/12

Tijdens de tentoonstelling

  • Publiekswerking (onthaal, scannen van tickets en uitdelen van audiogidsen)
  • Kassabeheer in de giftshop
  • Zorgen voor het bijvullen en de juiste opstelling/aanvoer van artikelen
  • Klanten ontvangen en adviseren bij hun aankoop
  • Inventarisatie en rapportering van de dagelijkse verkoop
  • Regelmatig toezicht houden op de bezoekersstroom in de tentoonstelling om ervoor te zorgen dat het bezoek vlot verloopt en om te anticiperen op eventuele schade
  • Beheer van de Photo Booth

 

Gewenst profiel

  • Je bent tweetalig (Nederlands EN Frans). Engels is een pluspunt; 
  • Je hebt minstens 1 jaar ervaring in winkelverkoop en voorraadbeheer;
  • Je weet om te gaan met stress bij drukte en hoge eisen van het publiek (tot 2300 bezoekers per dag);
  • Je kunt goed luisteren en hebt uitstekende sociale vaardigheden; 
  • Je bent enthousiast en dynamisch in de omgang met bezoekers;
  • Je bent vertrouwd met computers en kassa software zoals lightspeed; 
  • Je werkt graag in teamverband en wordt gemotiveerd door de wens om bij te leren en je te ontwikkelen;
  • Je hebt affiniteit met de wereld van Johnny Hallyday en meer in het algemeen met tentoonstellingen;
  • Je bent bereid om ‘s avonds, tijdens het weekend en tijdens schoolvakanties s te werken.

 

Wij bieden

  • Een duidelijk omschreven contract
  • Voltijds variabel - 38u/week
  • Onmiddellijk in te vullen positie 

 

GEÏNTERESSEERD? Stuur je CV en motivatiebrief naar info@tempora.be!